נגן לא מחובר לאינטרנט
ברוב המקרים ניתוק של הנגן וחיבור מחדש יפתרו את הבעיה כדי לעשות זאת נבצע את השלבים הבאים:
- ניתוק הנגן מהחשמל ולחבר אותו חזרה .
- להמתין עד לעלייה של האפליקציה במסך ולאחר כ -10 דקות התוכן אמור להתעדכן .
- במידה והתוכן לא התעדכן יש לחבר עכבר לנגן .
- ללחוץ קליק ימני פעמיים עד ליציאה לאפליקציות .
- להיכנס להגדרות (settings) .
- ללחוץ על network/wifi ולבדוק את סטטוס החיבור .
- במידה והנגן לא מחובר לאינטרנט יש לחבר אותו לרשת ה – wifi .